灾疫无情 公证有爱|那些坚守一线的公证人

2020-02-19 18:34:09 哈尔滨公证处 31

今年春节期间,全国人民遭遇了一场看不见硝烟的战争——抗击新肺疫情战役。灾疫无情,公证有爱。在社会各界万众一心抗击疫情的关键时期,为了有效阻断疫情传播,保障人民群众生命安全和身体健康,我处因时制宜,采取有效措施,实现了“防控”和“服务”两不误。让我们跟随记录的镜头去看一看这些可爱的公证人——

镜头一

图片关键词

2月1日,公证员张游美在值班

1月24日,大年三十。在欢度春节的喜庆气氛中,值班公证人员张游美和韩璐早早来到岗位上。值班领导王冰主任也一大早就来到处内,巡查值班情况及各个办公区域的卫生安全工作。本以为疫情当前不会有人来现场办理公证,但没想到不一会儿就来了三拨当事人,分别是从韩国、澳大利亚和俄罗斯回国,办理亲属关系和委托公证,因过几天就要走,他们都很着急。公证员张游美一边查验所需材料,一边为当事人快速做着笔录,助理韩璐迅速帮助当事人复印材料,各用了不到半小时就办理完毕。如此高效的服务让当事人王先生十分满意:“现在过年又有疫情,你们也上班,真是帮了我大忙!”“哈尔滨公证处为民服务没有节假日,365天都办证!”公证员张游美笑着说。

镜头二

图片关键词

1月29日一早,收到市司法局下发的市委市政府关于防控疫情的通知后,处领导班子微信群里全员集合,紧急商议如何在防控疫情的关键时期保证满足群众的公证需求。主任王冰表示,要坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府及市委市政府关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的有关决策部署,周密安排,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,一丝一毫都不能松懈。

    “建议各部门轮值办公,保证有足够公证员受理业务,领导班子和党员带头值班”;“对来访人员和值班人员实行实名登记制并实时测温,办公区域增加消杀次数”;“每天统计处内人员返哈情况”;“通过电话咨询、网上受理、微信受理尽最大可能减少群众外出的次数”;“公证书全国包邮,邮寄费用处里承担”……大家踊跃建言,一条条防控措施和便民举措通过办公室迅速通知到全员。所有人都分头行动起来,采购口罩、消毒酒精、一次性饭盒、一次性手套,统计人员出行情况,排值班表,一切都有条不紊,忙而不乱,充分展现出整支队伍优秀的执行力和战斗力。

镜头三

图片关键词

       1月30日,大年初六。公证员柴金宇接到咨询电话,当事人想办理无犯罪记录公证。他想到处内关于疫情防控的通知,“你不用过来,加我微信吧,把身份证和户口簿拍照传给我,我马上给你受理……”作为刚刚执业两个月的新公证员,这是他参与的第一个大型假期值班,也是一个与以往不同的春节,测温、口罩、洗手、消毒成了这个假期的常态。在这种紧张的气氛下,他一直提醒自己公证员的新角色,“我们不能像医护人员一样上前线,但为人民群众提供安全、便捷的公证服务,是我能为抗击疫情做的最大贡献。”

镜头四

      图片关键词

1月31日,大年初七。这是全处实行轮值办公的第一天。8点30分,包括王冰主任在内的轮值人员和办公室的安全卫生负责人全部到岗,组织处内消杀、来访记录、人员测温、口罩发放,有条不紊,严格有序。到了中午,食堂为工作人员送来了分装好的盒饭,阵阵菜香让大家心里备感温暖。在家办公的翻译部、调查部等工作人员也各司其职,在线协助在岗人员做好各项工作。所有人像一部精密运转的机器,配合十分默契。

     图片关键词

“太感谢了,你们的服务真是方便到家了!”我处自1月31日起实行特殊时期公证书全国免费邮寄服务,市民吴女士作为第一位受益者,既惊喜又感动。她此前办理过一份出国用的公证,近日想出两份副本,公证员解谦得知后,主动告知其免费邮寄的服务,经过微信沟通,解谦将制作好的公证副本第一时间发出,避免了吴女士往返奔波。

     图片关键词

据统计,春节除夕至初七,我处共接待当事人80余人,接待电话咨询57件,受理公证17件,其中微信办理2件,免费邮寄公证书1件。此外,在防控疫情的特殊时期,我处还推出多项公益服务,包括为我省赴鄂援助医疗团队人员免费提供公证服务,与全国同行携手开展抗击肺炎疫情、打击哄抬物价“公证保价护航”免费保全证据公证公益行动等,以担当和服务贡献公证之力。

守望相助,共克时艰!

尽管公证人无法冲上

抗击疫情的最前线

但在为人民服务的后勤保障线上

我们永远都在!